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Comment fonctionne Vitrine

Un guide rapide pour les clients et les commerçants. Voir la FAQ →

🛍️

Pour les clients

1📍

Ouvrez la carte

Rendez-vous sur vitrineguide.com. Autorisez la localisation ou saisissez votre adresse. Les magasins à proximité apparaissent sous forme de pastilles colorées - chaque couleur représente une catégorie de magasin.

2🔍

Recherchez un produit

Tapez le nom d'un produit (ex. « Nike Air Max », « Doliprane », « Lait bio ») dans la barre de recherche du haut. Les magasins qui le proposent sont mis en évidence. Utilisez les filtres pour cibler un type de magasin.

3📦

Vérifiez le stock

Appuyez sur la pastille d'un magasin pour ouvrir sa liste de produits. Vert = en stock, ambre = faible, rouge = en rupture. Chaque ligne indique la source (confirmé par le commerçant, signalement communautaire ou estimation catalogue).

4🔖

Réservez si vous le souhaitez

Appuyez sur le bouton 🔖 à côté d'un produit pour réserver des unités avant votre venue. Le commerçant confirme et vous recevez un QR code valable 2 heures.

5✓

Confirmez ce que vous voyez

Lors de votre visite, appuyez sur ✓ pour les produits présents et ✗ pour ceux absents. Vous gagnez des points de réputation et aidez à garder les données à jour.

Astuces

  • Autorisez la localisation pour des résultats à proximité instantanés - sans adresse à saisir.
  • Appuyez sur les boutons ✓ / ✗ d'un produit pour améliorer les données pour tous.
  • Utilisez le curseur de rayon (en bas à gauche de la carte) pour élargir ou réduire votre recherche.
  • Vos listes de courses sont privées. Le mode Partagé permet de faire les courses ensemble en temps réel.
🏪

Pour les commerçants

1📝

Inscrivez-vous sur pro.vitrineguide.com

Créez un compte avec votre e-mail professionnel. Saisissez le nom de votre entreprise et votre SIRET (France) ou UEN (Singapour). La vérification est instantanée en France via l'API officielle SIRENE.

2🏪

Revendiquez votre magasin

Recherchez votre magasin par nom ou adresse. Une fois trouvé, revendiquez-le - vous en devenez l'administrateur. S'il est absent, vous pouvez l'ajouter (il apparaîtra « en attente » jusqu'à vérification).

3📷

Constituez votre catalogue produit

Allez dans Inventaire → Scanner. Utilisez l'appareil photo de votre téléphone ou un lecteur de code-barres USB pour ajouter les produits un par un. Pour chacun, définissez le niveau de stock. Les changements apparaissent immédiatement sur la carte.

4🏷️

Publiez une promotion

Allez dans Promotions → Nouvelle. Choisissez un type : remise produit (% sur un article), boost de quartier (apparaît comme un bandeau de bonnes affaires pour les clients de votre secteur) ou pastille carte (anneau pulsant sur votre magasin). Les promotions expirent automatiquement.

5📱

Scannez les QR codes de réservation

Lorsqu'un client arrive avec une réservation, allez dans Pro → Scanner QR et visez son QR code. L'application affiche les détails de la réservation. Appuyez sur « Confirmer le retrait » pour terminer.

6👥

Invitez votre équipe

Allez dans Équipe → Inviter. Ajoutez des collaborateurs par e-mail ou partagez un lien. Ils peuvent gérer l'inventaire et les réservations. Seuls les administrateurs modifient les réglages ou invitent d'autres personnes.

Avant de commencer

  • Vous aurez besoin de votre numéro SIRET (France) ou UEN (Singapour) pour la vérification.
  • Votre magasin doit déjà figurer sur OpenStreetMap. Sinon, ajoutez-le d'abord sur openstreetmap.org.
  • L'interface Pro fonctionne sur mobile - aucune application à télécharger.
📱

Réservation par QR code

Côté client

  1. 1.Trouvez le produit sur la carte
  2. 2.Appuyez sur 🔖 Réserver
  3. 3.Indiquez la quantité + une note, validez
  4. 4.Attendez la confirmation du commerçant
  5. 5.Le QR code apparaît dans Mes réservations
  6. 6.Présentez le QR code en magasin

Côté commerçant

  1. 1.Recevez une notification dans Pro → Réservations
  2. 2.Acceptez ou refusez
  3. 3.Le client arrive avec son QR code
  4. 4.Allez dans Pro → Scanner QR
  5. 5.Scannez le code du client
  6. 6.Confirmez le retrait → terminé
❓

FAQ

Questions fréquentes

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